« Pour moi, Saint-Michel Nord, c’est un terreau fertile pour l’expérimentation », explique Nathalie Fortin, directrice du Service de la gestion des milieux de vie. Tous les locataires arrivent dans de nouveaux logements. « L’occasion était belle pour voir comment nous pouvions améliorer leur qualité de vie. Selon moi, le groupe projet chapeauté par Nathalie Thifault, directrice adjointe du Service des immeubles, a ouvert la voie sur une façon de travailler plus collaborative. Et j’aimerais que l’on poursuive dans cette direction. »

La plateforme Zoom rapproche les gens en toute sécurité. Elle est désormais – pandémie oblige – l’outil privilégié pour organiser les activités de loisirs dans nos résidences pour aînés. Et les résidants embarquent. Voici l’histoire d’une transformation numérique entreprise par l’équipe des loisirs du Service des résidences.