L'entretien des espaces communs, de la pelouse et des allées piétonnières ainsi que la réparation des défectuosités sont réalisées par l'Office municipal d'habitation de Montréal. L'Office est aussi responsable du déneigement des entrées et des sorties des tours d'habitation. Le locataire est responsable du déneigement de son stationnement extérieur.
L'OMHM offre à ses locataires des immeubles sécuritaires. Toutefois, chacun est responsable de respecter les règles qui assurent sa sécurité et celle des voisins. Par exemple, il est important de ne pas laisser entrer des inconnus dans l'immeuble. La ligne téléphonique 514 872-OMHM (6646) répond 24 heures sur 24, sept jours sur sept, aux locataires voulant signaler à l'OMHM des situations problématiques sur le plan de la sécurité.
De plus, des équipes de patrouilleurs visitent les HLM de Montréal afin de s'assurer qu'il n'y a pas de situation problématique sur le plan de la sécurité. Dans les tours d'habitation de 40 logements et plus, des préposés à la sécurité des locataires assure une présence physique en dehors des heures d'ouverture des bureaux et contribuent à la sécurité des résidants et des bâtiments. De nombreuses autres mesures ont également été mises en place pour assurer la sécurité des locataires, parmi lesquelles l'installation de vidéosurveillance à l'intérieur et à l'extérieur de nombreux immeubles et l'implantation de cartes à puces faisant office de clés pour les locataires.
La cohabitation harmonieuse avec ses voisins demande la collaboration de chacun. L'OMHM s'efforce d'offrir des milieux de vie exempts de toute forme de harcèlement ou de discrimination. Le Service du développement communautaire et social travaille en étroite collaboration avec les locataires dans le but de favoriser une cohabitation harmonieuse dans les immeubles de l'OMHM et de s'assurer que les locataires s'y sentent respectés. Il est aussi à l'écoute des locataires souhaitant se regrouper en association et appuie les associations existantes dans leurs démarches et activités. Dans les tours d'habitation, des salles communes sont mises à la disposition des associations de locataires souhaitant y organiser des activités.
L'OMHM met à la disposition des locataires de HLM des laveuses et des sécheuses dans les tours d'habitation et certains autres immeubles.
Dans la plupart des habitations, l'Office municipal d'habitation de Montréal met à la disposition des locataires des espaces de stationnement. Les frais de location des espaces de stationnement sont indiqués dans le bail et varient en fonction du type d'espace loué (intérieur ou extérieur). Les places de stationnement sont réservées, en priorité, aux locataires des immeubles. La liste d'attente est établie selon la date de la demande. Le locataire doit communiquer avec son agent de location pour réserver une place.
En plus de constituer des logements abordables de choix, le réseau des Résidences ENHARMONIE offre également une vaste gamme de services.
Pour en savoir plus sur les services offerts, cliquez sur le lien suivant: Résidences ENHARMONIE
Autres services offerts selon vos besoins moyennant des frais
Les coûts de l'électricité, du chauffage et de la téléphonie ne sont pas inclus dans le prix du loyer.
